どーも。そんなお店作りせなあかんと思っているミナージュです。
ぼく趣味が結構あってですね
その趣味用の道具やモノ、服なんかを揃えるのにネットやなんやで調べるわけです。
1.最初はキーワードで検索をかけます。
2.商品を探します。
・この時たいがい写真・画像で探していく
3.写真貼り付けた元ホームページに入っていきます。
4.中身を見ていきます。
・この時更新されてるか?ブログ書いてるか?チェック
自分ですらこんな風に検索かけてお買い物すんだからやっぱりね
自分とこのホームページも”お客さんがすぐそこで見てる!”って想像しながらしっかり作っていかないとねっていつも思っています。
さて ここでもう一つ大事なんがね
実店舗の運営(店構え、品揃え、店主の魅力)なんですよ。
ネットで買い物できるこんな時代ですが
インターネットと実店舗が完璧にリンクされてるとね
そこで買いたくなるのが消費者の心理なんですよね。
でそれって一回だけでいいんです。
一回訪問したい!って動機から
実店舗に赴いて お店を見、店主と話し そこで話をして満足したら
次からはもぉ消費者はインターネットでいいわけです。
この一回来てもらったお客さんがコアなお客さんになってくれるかどうかって
すべて繋がっていないとあかんのです。
さっきの続きです。
5.良いなって思ったらそのお店に行きたくなる
6.行って自分の想定通りまたそれ以上ならそこで買い物したくなる
7.以後はインターネットで買い物しやすくなる
8.常連になっていく
こんな流れ。
良いお店作りしてるとこって確実にコレが出来ています。
100%。
物販している店主さんはホンマに参考にしてほしい。
こんな時代だからこそやらないとあかんことって
全部!なんですよね。
「全員をお客さんに!」なんて欲張らなくっていいんです。
お店探して来てくれたお客さんがずっと利用してくれるようなお店作り。
これが
実店舗の品揃えと店構えと店主の心意気
これが完璧にインターネットホームページ上にリンクされていること。
一つサボっても 次は無い。
”もったいない”。
ぼくはテナントコーディネーターでもないしシステム会社でもない。
けども この考え方はきっと合ってると思う。
一緒に頑張っていきましょ^^
せっかく自分で夢のお店を持ったんだから^^