どーも。僕が”会社”のミナージュです。
生まれも育ちも教育も
血液型も星座も生活環境も違う人が
一緒の会社で働くってね
例えば売るものが一緒であっても
スピードや細かさ、丁寧さに話し方も違うし
もっと言うと同じこと話してても伝わり方が違ったりするわけ。
当然なんやけど…
コレって違うと思うねんな〜。
会社はコレを一つに出来ひんにしても努力はせなあかんと思う。
※あっこれは決まった商品を扱う会社で、またお客さんに対しての話ね。例えばたくさんの中から勧める商品が違うのはいいと思う。何故なら好みってあるから。
売るものが一つ（もしくは同じものを反復）の場合の話し。
いろんな意見を出し合える会社は最高に決まってます。
が、一つのものを売ってるのに担当によって説明が違ったり、態度が違ったりするのは絶対あかんのです。
何が必要って商品知識と在庫の知識と競合の知識。
会社は当然にここケアせなあかん。コレは会社の仕事やな。
この辺、いろんなフランチャイズはあるけどマクドやスタバはよくできでると思うなぁ。
いろんな会社に言える事。
うん。
うちはどうだろう？
どうなんだい？
まっだまだやな。