どーも。Q&Aのミナージュです。
『水道の付け根、横らへんから水がポタポタ？』
これは水道のゴムパッキンの劣化によるものだと考えられます。
ご自身でも替えてもらえるのですがこんな時は家主さんや管理会社に依頼しましょう。
基本的には家主側で替えてくれるはずですがたまに実費負担になる事もあります。
（ゴムパッキンの替え方）
1、水道の元栓を止める。
2、蛇口のコックをドライバー等で外す。
3、レンチでナットを外す。
4、そのナットに付いてるゴム（▲パッキン）を交換する。
シングルレバーの蛇口は基本パッキン交換ができません。
この場合、カランごと全取り換えになることが多いです。